FAQ ครบทุกหมวด อัปเดตล่าสุด ซัพพอร์ต 24/7

คำถามที่พบบ่อย xoth
รวมคำตอบครบทุกเรื่อง

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสมัครสมาชิก ฝาก-ถอน PromptPay ความปลอดภัย หรือเกม เราตอบทุกคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด อ่านจบแล้วเล่นได้เลยไม่ต้องรอ

40+
คำถามที่รวบรวมไว้
6
หมวดหมู่คำถาม
24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
< 30 นาที
เวลาตอบกลับเฉลี่ย
หมวดหมู่คำถาม

เลือกหัวข้อที่คุณต้องการ

แบ่งเป็น 6 หมวดหมู่หลัก ค้นหาคำตอบได้ง่ายขึ้น

สมัครสมาชิกและบัญชี

วิธีสมัคร เงื่อนไขอายุ เอกสาร KYC และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ฝาก-ถอนและการเงิน

PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney วงเงิน ระยะเวลา และค่าธรรมเนียม

เกมและการเดิมพัน

สล็อต บิงโก การเดิมพันกีฬา กฎกติกา และการใช้งานล็อบบี้

ความปลอดภัยและบัญชี

รหัสผ่าน 2FA การยืนยันตัวตน และการป้องกันบัญชีจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

VIP และโบนัส

เงื่อนไขโบนัส ระบบสะสมแต้ม สิทธิพิเศษ VIP และโปรโมชันสำหรับสมาชิก

แอปและอุปกรณ์

การดาวน์โหลด ติดตั้ง แก้ไขปัญหาแอป และการใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์

สมัครสมาชิกและบัญชี

สมัครสมาชิกพื้นฐานใช้แค่เบอร์โทรศัพท์ไทยและอีเมล ไม่ต้องแนบเอกสารตั้งแต่ต้น แต่เมื่อถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อถอนเงิน จะต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันชื่อให้ตรงกับบัญชีธนาคาร

1 คน สมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น xoth ตรวจสอบทั้งเบอร์โทรศัพท์และข้อมูล KYC หากพบว่ามีการสร้างหลายบัญชีในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกัน บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับตามข้อกำหนด

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น xoth ยืนยันอายุในขั้นตอน KYC ทุกบัญชี หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

แก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น อีเมล เบอร์โทรสำรอง และรหัสผ่าน ส่วนชื่อจริง-นามสกุลที่ผ่าน KYC แล้วจะไม่สามารถแก้ไขเองได้ ต้องติดต่อทีมงาน xoth ที่ [email protected] พร้อมแนบเอกสายืนยัน

ที่หน้า เข้าสู่ระบบ มีตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน" กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย ทำเสร็จภายใน 2-3 นาที
ฝาก-ถอนและการเงิน

xoth รองรับ PromptPay โอนธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ ทหารไทยธนชาต และอื่น ๆ) รวมถึง TrueMoney Wallet และ Internet Banking ครบทุกช่องทางที่คนไทยใช้อยู่ในชีวิตประจำวัน

ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ถอนขั้นต่ำ 100 บาท xoth ไม่เก็บค่าธรรมเนียมจากการฝากหรือถอน แต่อาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารของคุณ

ยอดฝากปกติจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ถ้าเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ถ่ายสกรีนช็อตหลักฐานการโอนและติดต่อทีมงาน xoth ที่ [email protected] ระบุเบอร์โทรบัญชี จำนวนเงิน และเวลาที่โอน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็ว

การถอนผ่านระบบอัตโนมัติของ xoth ปกติใช้เวลา 5-15 นาที ในกรณีที่ระบบมีการตรวจสอบพิเศษ เช่น การถอนครั้งแรกหรือจำนวนเงินสูง อาจใช้เวลาถึง 30-60 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก xoth

ใช่ ชื่อในบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องตรงกับชื่อในบัญชี xoth เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ ถ้าชื่อไม่ตรง การถอนจะไม่สำเร็จ ต้องแก้ไขข้อมูลก่อนจึงจะถอนได้
เกมและการเดิมพัน

xoth มีเกมให้เลือกกว่า 500 รายการ ประกอบด้วย สล็อตออนไลน์จากค่ายดังมากมาย บิงโกแบบออนไลน์ เกมไพ่ เกมโต๊ะ และ การเดิมพันกีฬา ทั้งฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน Sepak Takraw และ Esports รวมถึงลีกระดับโลก

RTP ของสล็อตแต่ละเกมจะแตกต่างกันไปตามค่ายเกมและรูปแบบเกม โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 94-97% คุณสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในข้อมูลเกมนั้น ๆ ในหน้า สล็อต หรือ ล็อบบี้เกม

เล่นได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย แต่ถ้าต้องการประสบการณ์ที่ดีที่สุด แนะนำให้ดาวน์โหลดแอป xoth ที่หน้า ดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS และ Android โหลดหน้าเร็วกว่า และมีการแจ้งเตือนโบนัสโดยตรง

ครอบคลุมทั้งกีฬาไทยและสากล ได้แก่ ฟุตบอลไทย (Thai League) ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา มวยไทย แบดมินตัน Sepak Takraw วอลเลย์บอล บาสเกตบอล และ Esports ยอดนิยม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเดิมพัน
ความปลอดภัยและบัญชี

xoth ใช้ SSL 256-bit Encryption เข้ารหัสทุกการสื่อสาร รหัสผ่านถูก Hash และ Salt ก่อนบันทึก ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีทีมดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลที่สาม ตามนโยบาย ความเป็นส่วนตัว

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี จากนั้นเปิดใช้งาน 2FA ถ้ายังไม่ได้เปิด แล้วติดต่อทีมงาน xoth ที่ [email protected] โดยด่วน แจ้งชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่น่าสงสัย ทีมงานจะตรวจสอบ Session Log และช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

ไม่มีวัน ทีมงาน xoth จะไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลสำคัญด้านการเงินจากคุณผ่านช่องทางใด ๆ ถ้ามีคนอ้างตัวว่าเป็นทีมงาน xoth และขอข้อมูลเหล่านี้ นั่นคือการหลอกลวง กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
VIP และโบนัส

ระบบ VIP ของ xoth สะสมแต้มอัตโนมัติทุกครั้งที่เล่น ยิ่งเล่นมากยิ่งได้แต้มสะสมมาก เมื่อสะสมครบตามเกณฑ์แต่ละระดับ จะได้รับการอัปเกรด VIP พร้อมสิทธิพิเศษที่มากขึ้น เช่น แคชแบ็ก โบนัสพิเศษ และ VIP Host ส่วนตัว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า VIP

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเมื่อฝากเงินครั้งแรก เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์และรายละเอียดจะแสดงในหน้าโบนัสของบัญชีคุณหลังสมัคร แนะนำให้อ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง และตรวจสอบได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโบนัสนั้น ๆ เมื่อโบนัสหมดอายุแล้ว ยอดโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกหักออกจากบัญชีอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสทุกครั้งในหน้าบัญชีของคุณ
แอปและอุปกรณ์

ดาวน์โหลดได้ที่หน้า ดาวน์โหลด หรือ แอป ของ xoth รองรับทั้ง iOS และ Android ติดตั้งง่าย ไม่ต้องมีทักษะเทคนิค ถ้ามีปัญหาในการดาวน์โหลด ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected]

ลองทำตามขั้นตอนนี้ก่อน: ปิดแอปแล้วเปิดใหม่ ล้าง Cache ของแอป ตรวจสอบว่าอุปกรณ์และ OS อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ถ้ายังมีปัญหา ลองถอนการติดตั้งแล้วดาวน์โหลดใหม่จากหน้า ดาวน์โหลด หรือติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งรุ่นโทรศัพท์และ OS เวอร์ชัน

ได้ xoth รองรับการเข้าสู่ระบบพร้อมกันจากหลายอุปกรณ์ในบัญชีเดียว แต่ไม่สามารถเล่นเกมเดียวกันพร้อมกันสองอุปกรณ์ได้ เพื่อความปลอดภัย แนะนำให้ล็อกออกจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช้งานด้วย
🎧
ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงาน xoth พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ยังไม่มีบัญชี xoth?

สมัครฟรีใน 3 นาที รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง

สมัครสมาชิกฟรี

ได้คำตอบแล้ว? พร้อมเล่นกับ xoth เลย!

สมัครสมาชิกฟรีใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที หรือเข้าสู่ระบบถ้ามีบัญชีแล้ว เกมกว่า 500 รายการรอคุณอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง